1- Generales: Estos términos y condiciones generales de venta rigen todas las transacciones de productos realizadas en Colombia por GNIUACADEMY, con NIT: 1007900969-1, aquí denominada especialistasentesis.com, dirigidas a individuos. Cualquier orden realizada a especialistasentesis.com implica la aceptación total e incondicional del cliente de los términos y condiciones de venta vigentes de especialistasentesis.com en el día en que se realice el respectivo pedido. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de estos términos implica su aplicación al pedido en cuestión, así como a cualquier pedido futuro, a menos que se le notifiquen nuevas condiciones por parte de especialistasentesis.com. El hecho de que especialistasentesis.com no aplique alguna de estas condiciones en un momento dado no puede ser interpretado ni será equivalente a renunciar a su aplicación en el futuro o en el pasado. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se deriven de las mismas, se regirán por la ley colombiana, a menos que haya disposiciones de orden público que contradigan esto. 2- Precios: Los precios mostrados en especialistasentesis.com están en pesos colombianos y son válidos a menos que exista un error tipográfico. Todos los precios incluyen el IVA aplicable en el día del pedido, cualquier cambio en la tasa de IVA se aplicará automáticamente a los precios de los productos en venta en especialistasentesis.com. 3- Formas de Pago: Al realizar el pedido, el cliente puede elegir pagar sus compras en especialistasentesis.com mediante: Depósito o transferencia bancaria. Tarjeta de crédito o débito. 4- Producto: Las ofertas presentadas por especialistasentesis.com son válidas mientras haya existencias disponibles. especialistasentesis.com se reserva el derecho de cambiar la selección de productos debido a las dificultades impuestas por sus proveedores. Las imágenes, gráficos y descripciones de los productos en venta son solo orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor especialistasentesis.com. 5- Envíos: Los servicios de formación se proporcionarán por teléfono y en formato documental a través de la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente en el momento de la contratación. El retraso en la prestación del servicio no implicará su cancelación ni generará derecho a indemnización alguna. La empresa se compromete únicamente a que la prestación del servicio se complete en la fecha de entrega final. La empresa se compromete a realizar una corrección por cada entrega realizada, siempre que se ajuste a los requisitos establecidos al inicio de cada una de ellas. La corrección se entregará en un mínimo de 4 días hábiles. El cliente tiene derecho a solicitar correcciones hasta un máximo de 14 días naturales desde la entrega del material formativo. Los cambios que supongan cambios sustanciales o estructurales en el trabajo, o que supongan nueva información no contemplada en el momento de la valoración y emisión del presupuesto, serán objeto de un nuevo presupuesto. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente al registrarse en especialistasentesis.com. Un pedido se considera entregado en el momento en que el cliente realiza el pago y recibe el correo electrónico con los materiales formativos. En aquellos casos en que no se efectúe el pago de la siguiente entrega en un plazo de 48 horas tras cualquier entrega, la empresa no se compromete a mantener las fechas establecidas de entrega. 6- Políticas de devoluciones y cancelaciones 6-1 Devolución / Cancelación del servicio formativo: Nuestra política, en cumplimiento con la legislación colombiana vigente, es otorgar la posibilidad de cancelar el trabajo si el servicio ofrecido no se ajusta a lo estipulado en las condiciones iniciales de contratación. La empresa se compromete con el cliente a una obligación de medios, y no de resultados, teniendo en cuenta en todos los casos las características del campo profesional en cuestión. El cliente, después de la entrega formativa, tendrá derecho a solicitar las modificaciones o correcciones apropiadas si el servicio no se ajusta a lo estipulado al momento de la contratación. Si éstas no cumplen con las condiciones de contratación, el cliente tendrá un plazo de 48 horas para cancelar el servicio. 7- Protección de datos personales: Para utilizar algunos de los servicios o acceder a ciertos contenidos, deberá proporcionar previamente ciertos datos de carácter personal, que solo serán utilizados para el propósito que fueron recopilados. Como cliente tiene el derecho de revisar, actualizar y corregir su información personal recopilada durante el proceso de registro en el sitio. Los clientes pueden también cerrar sus cuentas en cualquier momento y por cualquier razón. La empresa respeta la privacidad de los datos personales del Usuario y se compromete a cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de datos personales, en particular, la Ley de Protección de Datos Personales de 2012. 8- Ley aplicable y jurisdicción: Estas condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia y cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Bogotá, Colombia. 9- Modificación de las Condiciones de Uso: Nos reservamos el derecho a cambiar o modificar partes de estas condiciones de uso en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estas condiciones de uso para ver si hay cambios. 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